Շուրջորյա սպասարկում
010 31 88 88
Քարտերի շուրջօրյա սպասարկման հեռախոսահամար
010 31 99 99
acba digital
ԿԱՊ ՄԵԶ ՀԵՏ
Անհատներ
Բիզնես
Ֆերմերներ
Հաճախորդների սպասարկման մասնագետ (Մարտունի մասնաճյուղ)

Աշխատանքային պարտականություններ.

  • Կանխիկ և անկանխիկ գործարքների իրականացում,
  • Հաճախորդների հաշիվների բացում, սպասարկում, ավանդների ներգրավում, վարկերի սպասարկում, վճարահաշվարկային գործառնությունների իրականացում,
  • Հաճախորդների նույնականացում (KYC), անհրաժեշտ փաստաթղթերի հավաքագրում և ստուգում, մուտքագրում համապատասխան համակարգերում,
  • Գործառնական օրվա աշխատանքային փաստաթղթերի կազմում և ստուգում,
  • Հաճախորդների կարիքների բացահայտում, նոր հաճախորդների ներգրավում, պատշաճ սպասար­կում։

 

Անհրաժեշտ հմտություններ. 

  • Բարձրագույն կրթություն (ցանկալի է տնտեսագիտության կամ հարակից ոլորտներում),
  • Հաճախորդակենտրոն մոտեցում,
  • Կանխիկ գումարի հետ աշխատելու կարողություն,
  • Փաստաթղթաբանություն վարելու կարողություն,
  • Տվյալների ներմուծման հմտություններ,
  • Թվային / մաթեմատիկական գրագիտություն,
  • Բանկային գործունեությանն առնչվող ՀՀ օրենսդրության և իրավական ակտերի իմացություն,
  • Հայերենի, անգլերենի և ռուսերենի լավ իմացություն,
  • Վաճառքի հմտություններ,
  • Արագ կողմնորոշվելու ունակություն,
  • Տվյալ ոլորտում աշխատանքային փորձը կդիտվի որպես առավելություն։

Արտոնություններ.
  • Առողջության ապահովագրություն, այդ թվում նաև կյանքի և կրիտիկական հիվանդություններից ապահովագրություն,
  • Աշխատավարձի տարեկան վերանայումներ և կատարողականի հիման վրա տրամադրվող պարգևատրումներ,
  • Տոնական, նախատոնական պարգևատրումներ,
  • Արձակուրդային հատկացումներ,
  • Տարեկան տրամադրվող սոցիալական փաթեթ,
  • Միանվագ գումարի տրամադրում աշխատակիցների ամուսնության դեպքում,
  • Աշխատակիցների երեխայի/երեխաների ծննդյան կապակցությամբ միանվագ գումարի տրամադրում,
  • Երեխայի/երեխաների առաջին դասարան գնալու կապակցությամբ միանվագ գումարի հատկացում,
  • Արտաքին և ներքին դասընթացների մասնակցություն՝ փորձի փոխանակման և նոր հմտություններ յուրացնելու նպատակով, դասընթացների որակավորումների վճարների լրիվ կամ մասնակի փոխհատուցում,
  • Վճարվող time off։

Հարցազրույցի կհրավիրվեն միայն պահանջվող չափանիշներին համապատասխանող և առաջնային ընտրությունն անցած թեկնածուները։

Վերջնաժամկետ՝ 31 Մայիսի 2023

Անուն *
Ազգանուն *
Բջջային հեռ. *
Էլ. հասցե *
Մարզ *
Դիմում *
13MB
Կայքի որևէ տեղեկության վերաբերյալ տարբեր լեզուներում անհամապատասխանություն, ինչպես նաև օտար լեզվով տեքստերում ոչ ամբողջական նյութ տեսնելու դեպքում խնդրում ենք առաջնորդվել հայերեն տարբերակով։ Էջը թարմացվել է 24.05.2023 18:00
Ակբա բանկը վերահսկվում է ՀՀ ԿԲ կողմից։
Արամի 82-84, Երևան, Հայաստան
Էլ.-փոստ` acba@acba.am